תקנון אתר אומנות ורוח

1. באתר רשאים לרכוש בני 18 ומעלה.

2.  תנאי לתוקף רכישה באתר - אישור חברת כרטיסי האשראי לעיסקה

3. ניתן להגיע לחנות לאיסוף ההזמנה ללא עלות דמי משלוח

הצהרת נגישות - לצערנו אין מעלית בבניין והחנות אינה נגישה. יש לעלות 16 מדרגות בכדי להגיע לחנות. עמכם הסליחה. אנו יכולים לעשות כל מאמץ שיידרש ולהוריד מוצרים לאזור החניה שמחוץ לחנות ולשביעות רצון הלקוחות.


4. משלוחים בישראל בלבד ומבוצעים ע"י חברת שליחויות עד 7 ימי עסקים מיום אישור חברת האשראי, ימי עסקים לא כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחג

5. אחריות הלקוח לוודא שמילא את הכתובת נכון, במידה וטעה אין אומנות ורוח אחראית על החבילה, כמו כן במידה והחבילה נמצאה בכתובת השגויה     וצריך להעבירה על ידי חברת שליחויות יהיה זה על חשבון הלקוח בלבד

6. ניתן להגיע לחנות להחלפת מוצר עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה המופיע על החשבונית ובתנאי שהמוצר תקין ולא נעשה בו שימוש

   במידה וההחלפה מתבצעת ע"י שליח, עלות השליח על לקוח.

7. זיכוי כספי בגין החזרת מוצר לא כולל את דמי המשלוח במידה והיו, חובת הלקוח לשלוח/ להביא לאומנות ורוח, רחוב הגלגל 9 רחובות בשעות העבודה, את המוצר במצב תקין וללא שימוש, זיכוי יינתן באשראי בו שילם הלקוח בקיזוז 2% עמלת סליקה.

8. ביטול עיסקה 

             א.   ניתן לעשות עד 14 ימים מיום קבלת המוצר, ביטול יעשה על ידי מייל דרך צור קשר באתר. אחריות הלקוח להביא את המוצר באריזה וללא שימוש לחנות אומנות ורוח ברחוב הגלגל 9 רחובות. בביטול עסקה יחוייב הלקוח ב 5% מערך העסקה ולא מעל 100 ש"ח לפי החוק.

            ב.   מוסכם על הלקוח שבכל מקרה של ביטול לא יזוכה על דמי משלוח במידה וההזמנה כבר נשלחה.

            ג. החנות זכאית לבטל עסקה במקרים הבאים: כוח עליון, מלחמה או כל דבר אחר המונע אפשרות של קיום העסקה, עסקה הנחשדת לא כשרה,                          במידה ונפלה טעות אנוש/טעות קולמוס .

            ד. במידה ואזל המלאי החנות זכאית להחליף מוצר בשווי זהה ובתאני שתתאם מול הלקוח

             

9. התמונות באתר להמחשה בלבד.

10. אין מנהליו ובעליו של האתר ממליצים על השימוש באבני חן וקריסטלים כתחליף לטיפול רפואי קונבנציונלי ובכל בעיה רפואית אנו ממליצים להתייעץ עם רופא